Syarat dan Ketentuan

Ketentuan Umum

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh penggunaan platform Diginvitation, yang dapat diakses melalui situs https://diginvitation.my.id. Platform ini dimiliki dan dikelola oleh Digipro Solution.

Dengan mengunjungi, mendaftar, menggunakan, dan/atau membuat undangan melalui platform Diginvitation, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan Diginvitation dan/atau menutup akun Anda.

Anda menyatakan bahwa Anda adalah individu yang berusia minimal 17 tahun dan berhak secara hukum untuk membuat perjanjian berdasarkan hukum Republik Indonesia.

1. Definisi

• Akun Pengguna: Akun yang dibuat oleh Pengguna setelah melakukan registrasi di platform Diginvitation.
• Biaya Layanan: Biaya berlangganan atau pembelian paket yang dikenakan atas layanan pembuatan undangan digital di Diginvitation.
• Konten Pengguna: Segala data, teks, foto, video, lagu, informasi acara, atau file lain yang diunggah oleh Pengguna ke platform Diginvitation.
• Pengguna (Customer): Pihak yang mendaftar dan menggunakan platform Diginvitation untuk membuat undangan digital (E-Invitation).
• Tamu (Guest): Pihak yang menerima, membuka, dan merespons (RSVP) undangan digital yang dibuat oleh Pengguna.
• E-Invitation: Website undangan digital acara yang dihasilkan melalui platform Diginvitation.

2. Ketentuan Penggunaan

• Pengguna wajib menjaga kerahasiaan password dan akun miliknya sendiri. Pengguna bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang terjadi di bawah akunnya.
• Diginvitation akan mengumpulkan dan memproses data pribadi (seperti nama, email, dan nomor telepon) sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.
• Dilarang keras menggunakan platform untuk tindakan penipuan (misal: menyebar link phishing berkedok undangan), penyebaran malware, atau tindakan yang melanggar hukum.
• Diginvitation berhak memblokir atau menghapus akun Pengguna secara sepihak apabila ditemukan adanya indikasi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

3. Konten Pengguna & Undangan

• Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran, akurasi, dan keamanan data acara (tanggal, lokasi, nama mempelai/tamu) yang diunggah.
• Dilarang mengunggah konten yang mengandung unsur SARA, pornografi, diskriminasi, pelecehan, atau melanggar norma sosial yang berlaku di Indonesia.
• Pengguna menjamin bahwa foto, video, atau musik latar yang diunggah tidak melanggar hak cipta milik pihak ketiga.
• Diginvitation bertindak murni sebagai penyedia platform pembuat website undangan dan tidak bertanggung jawab atas isi undangan, perselisihan antara Pengguna dan Tamu, atau pembatalan acara.

4. Pembayaran dan Paket Berlangganan

• Fitur premium Diginvitation dapat diakses setelah Pengguna melakukan pembayaran sesuai dengan paket yang dipilih.
• Pembayaran yang telah berhasil dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dengan alasan apa pun, kecuali terjadi kegagalan sistem fatal dari pihak Diginvitation yang menyebabkan undangan tidak dapat dibuat/diakses sama sekali.

5. Jaminan & Pembatasan Tanggung Jawab

• Platform Diginvitation disediakan dengan status "sebagaimana adanya" (as is). Kami tidak menjamin bahwa platform akan beroperasi tanpa gangguan 100% (downtime server, pemeliharaan sistem, dll).
• Diginvitation berupaya maksimal menjaga keamanan data Pengguna dan data Tamu (RSVP). Namun, kami tidak bertanggung jawab secara hukum atas kebocoran data yang disebabkan oleh serangan siber eksternal (cracking, malware) atau kelalaian Pengguna itu sendiri.

6. Hak Kekayaan Intelektual

• Seluruh elemen bawaan dalam platform Diginvitation (termasuk template desain, logo, kode sumber, dan antarmuka) adalah hak milik eksklusif Diginvitation dan dilindungi hukum.
• Pengguna dilarang menyalin, menduplikasi, atau menjual ulang template Diginvitation di luar platform kami.

7. Perubahan Ketentuan

Diginvitation berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala.

8. Kontak & Bantuan

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di support@diginvitation.my.id atau WhatsApp 0851-5790-0463.